Comment restaurer le Bios et le dual-boot sur un Acer Aspire E1-572

Sur un portable Acer Aspire E1-572 (E1-572G exactement) sur lequel j'avais installé un dual-boot Windows 8.1 (qui occupait tout le disque au moment de l'achat) et Linuxmint 17.2 (basé sur Ubuntu LTS 14.04) m'est arrivé l'expérience angoissante de l'écran noir de la mort (black screen of the death) : au démarrage, l'ordi reste figé sur l'image Acer qui disparaît habituellement rapidement pour laisser place au boot ; et impossible de faire quoi que ce soit : ni la touche F2 (accès au Bios) ni la touche F12 (Boot manager) ne fonctionnent !

Le premier conseil que l'on vous donne dans ces cas-là, c'est de tenter un boot à froid :

1. Éteindre l'ordinateur, par un appui continu sur le bouton idoine.
2. Débrancher la prise et retirer la batterie.
3. Appuyer durant au moins 15 secondes sur le bouton d'allumage, afin de vider les condensateurs.
4. Tout en laissant le bouton d'allumage enfoncé, rebrancher la prise (sans voir réinséré la batterie !) puis relâcher ce bouton.

Si le portable démarre puis boot normalement, il est sauvé. Vous pouvez quitter cette page.

Hélas, dans mon cas, cela n'a pas suffi.

Vous avez besoin :

• d'une clé USB vierge de 8 Go maxi (la mienne était de 2Go).
• d'un autre ordinateur (sous Ubuntu ou LinuxMint ou …), équipé d'une machine virtuelle Virtualbox 5.0 fonctionnant sous Windows, car les manipulations que vous allez faire pourraient accidentellement affecter le Bios d'une machine réelle.

Virtualbox doit pouvoir gérer les ports USB. Pour cela :

• Inscrivez-vous dans le groupe vboxusers :

sudo adduser $USER vboxusers

• Fermez votre session puis rouvrez-la.

• Téléchargez sur https://www.virtualbox.org/wiki/Downloads la VM VirtualBox Extension Pack (All supported platforms) puis double-clic sur le fichier téléchargé ; Virtualbox s'ouvre et vous propose d'installer ou mettre à jour le VirtualBox Extension Pack. Acceptez.
• Insérez la clé USB dans un des ports.
• Lancez Virtualbox, mais ne lancez pas la VM (machine virtuelle) Windows.
• Dans les paramètres USB de cette VM, cochez Activer le contrôleur USB, puis USB 2.0. Ensuite ajoutez un filtre USB concernant cette clé (USB Flash memory ou quelque chose d'approchant, suivant la marque de votre clé). Cela permettra à Windows de prendre le contrôle de cette clé dès qu'elle sera insérée dans le port, mais surtout de la démonter directement sans qu'elle repasse ensuite par le contrôleur d'Ubuntu.
• Démontez et retirez la clé USB.

• Démarrez la VM Windows dans Virtualbox et laissez faire jusqu'à ce que votre bureau Windows apparaisse.
• Insérez la clé USB ; Windows la détecte et installe son pilote.
• Faites un formatage rapide de la clé USB (toutes les données présentes sur la clé seront supprimées) tout en faisant attention que son étiquette soit constituée de moins de 8 caractères : chiffres et MAJUSCULES non accentuées uniquement (exemple : CLE2G).
• Après formatage, laissez la clé insérée. Repérez la lettre de lecteur associée à cette clé (par exemple F:).

Allez sur la page de téléchargement sur Acer.fr et téléchargez le dernier Bios en date pour votre modèle. C'est un fichier zip, qui une fois décompressé, donne un dossier contenant au moins un fichier dont le nom ressemble à V5WE2217.exe.

Ouvrez un terminal windows (recherchez cmd puis validez). Entrez les deux lignes de commandes suivantes:

cd %TEMP%
dir

Le contenu du dossier contenant les fichiers temporaires personnels s'affiche.

Lancez alors le fichier V5WE2217.exe (ou analogue). Il se termine en affichant une fenêtre d'erreur, ce qui est normal car le Bios qu'il contient ne correspond pas à celui de votre VM. Ne pas fermer cette fenêtre pour l'instant.

Dans le terminal windows, refaites un dir. Vous verrez un nouveau dossier d'extension .tmp (par exemple 7zS4AE5.tmp, l'heure de création vous permettra d'éviter toute confusion). Entrez alors les commandes :

cd 7zS4AE5.tmp
dir
copy isflash.bin F:\V5WE2x64.fd

Attention à la dernière commande :

• elle suppose que la lettre de lecteur de la clé USB est F:
• le nom V5WE2x64.fd est obtenu d'après le nom de V5WE2217.exe en remplaçant les sept derniers caractères (217.exe) par x64.fd. Respectez bien la casse (majuscules/minuscules), c'est super important !

Démontez proprement la clé USB sous Windows et retirez-la de son port USB.

L'Acer Aspire E1-572 doit être éteint, batterie enlevée et cordon d'alimentation débranché.

1. Appuyez durant au moins 15 secondes sur le bouton d'allumage, afin de vider les condensateurs.
2. Insérez la clé USB dans le port situé SUR LA GAUCHE de l'ordinateur.
3. Maintenez appuyées simultanément les touches fn et échap durant les étapes suivantes :
4. Branchez le cordon d'alimentation.
5. Appuyez et relâchez le bouton de démarrage.
6. Le ventilateur s'affole, la clé USB clignote puis s'éteint ; le ventilateur doit rester à fond ; relâchez les touches fn et échap.
7. Attendre quelques minutes (1 ou 2), le temps que le Bios se charge et s'inscrive dans la mémoire flash idoine, sur la carte-mère (rien n'est jamais affiché).

L'ordinateur redémarre seul, Windows se lance. Votre portable est sauvé ! Vous pouvez retirer la clé USB.

Votre portable est sauvé, sans doute, mais comment restaurer le dual-boot afin d'accéder à Ubuntu ou Linuxmint ?

Votre Bios est tout neuf, il est donc paramétré par défaut.

Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F2 au démarrage afin d'accéder au Bios.

Désactivez (Disabled) le secure boot. Activez l'accès au Boot manager (F12 Enabled). Appuyez enfin sur F10 pour valider. L'ordinateur redémarre.

Pendant le redémarrage, maintenez F12 appuyé et sélectionnez dans la liste qui apparaît le disque dur. Le menu de grub s'affiche, vous pouvez accéder à Ubuntu ou Linuxmint !

Une fois votre session ouverte, ouvrez un terminal puis :

sudo cp /boot/efi/EFI/Boot/bootx64.efi /boot/efi/EFI/Boot/bootx64.ORIG
sudo cp /boot/efi/EFI/ubuntu/grubx64.efi /boot/efi/EFI/Boot/bootx64.efi
sudo update-grub

Redémarrez proprement l'ordinateur, entrez à nouveau dans le Bios (F2) et modifiez l'ordre de boot des périphériques en plaçant en premier le disque dur (pas windows boot manager). Validez par F10.

L'ordinateur redémarre et le menu de grub s'affiche, permettant d'accéder aussi bien à Ubuntu (ou Linuxmint) qu'à WIndows. Votre dual-boot est sauvé !

N'ayant plus l'ordinateur sous la main (je l'ai restitué après réparation à son propriétaire), je ne me souviens plus vraiment où se trouvent, dans le Bios, les paramètres à modifier. Mais ils y sont !

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